Wann brauche ich den Notfalldienst
Ein Notfall liegt vor, wenn Abwasser nicht mehr abfliesst oder unkontrolliert austritt. Typische Situationen sind ein überlaufender Bodenablauf im Keller, eine komplett verstopfte Hauptleitung, Rückstau nach Starkregen oder ein plötzlicher Rohrbruch.
In solchen Fällen zählt jede Stunde: Stehendes Abwasser beschädigt Böden, Wände und Inventar und kann zu Schimmel und Hygieneproblemen führen. Der Notfalldienst sorgt dafür, dass ein Team auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen ausrückt.
Wie läuft ein Notfalleinsatz ab
Nach Ihrem Anruf nehmen wir die wichtigsten Angaben auf – Art des Problems, Ort und Zugänglichkeit – und schicken das nächste verfügbare Fahrzeug los. Vor Ort wird die Ursache lokalisiert und die Leitung mit Hochdruckspülung, Fräse oder Absaugung wieder freigelegt.
Ist die akute Störung behoben, klären wir bei Bedarf mit einer Kamerainspektion die Ursache, um Folgeschäden und Wiederholungen zu vermeiden.
Was kostet ein Notfalleinsatz
Die Arbeit wird nach Aufwand verrechnet. Als Richtwert gelten rund CHF 160 pro Stunde zuzüglich einer Anfahrtspauschale von CHF 60. Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit können mit einem Zuschlag verbunden sein.
Wir nennen Ihnen den zu erwartenden Rahmen bereits am Telefon, damit Sie im Notfall Planungssicherheit haben.
Nach einem heftigen Sommergewitter läuft in einem Mehrfamilienhaus in Dübendorf das Wasser im Untergeschoss zurück. Der Hauswart ruft den 24/7 Notfalldienst von Karo Kanaltechnik an. Innert kurzer Zeit ist ein Fahrzeug vor Ort, saugt das Wasser ab und spült die verstopfte Grundleitung frei, bevor grösserer Schaden entsteht.